Planeja · by Sizon · Última atualização: 23/10/2026 · versão 2026-10-23
Você pode pedir reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra, conforme o direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor. O pedido é feito pela Hotmart (área “Minhas compras”) ou pelo e-mail contato@sizon.com.br, e o estorno segue as regras e prazos da Hotmart e da forma de pagamento.
Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa, pela Hotmart (“Minhas compras”) ou pedindo por e-mail. O cancelamento interrompe as cobranças futuras. O reembolso encerra o acesso imediatamente.
O plano anual é pago de uma vez, com desconto equivalente a 2 meses. Passado o prazo de garantia, não há reembolso proporcional dos meses não usados, salvo falha do serviço não resolvida em prazo razoável ou exigência legal.
Passados 7 dias, não há reembolso do período já pago, salvo falha do serviço não solucionada em prazo razoável, caso em que analisaremos abatimento ou reembolso, ou exigência legal.
Se a cobrança não for aprovada, o acesso é suspenso até a regularização. Chargeback, disputa ou reembolso cancelam o acesso.
Os dados ficam preservados por 30 dias para reativação ou exportação e depois podem ser excluídos. Peça a exportação antes do prazo pelo e-mail contato@sizon.com.br.
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