Planeja · by Sizon · Última atualização: 23/10/2026 · versão 2026-10-23
O Planeja é uma plataforma, oferecida por assinatura pela Sizon (“Fornecedor”) a agências e profissionais de marketing (“Cliente”), para planejar conteúdo de redes sociais com apoio de inteligência artificial: pesquisa de nicho, calendário, textos, artes e vídeos, páginas de aprovação para os clientes do Cliente, publicação automática no Instagram, estratégias de tráfego pago e SEO.
O acesso é liberado após a confirmação do pagamento na Hotmart, por um link enviado ao e-mail da compra. O Cliente é responsável por manter a senha em sigilo e pelas ações feitas na sua conta. No primeiro acesso, o Cliente aceita estes Termos, a Política de Privacidade e o Acordo de Tratamento de Dados; o aceite fica registrado com data, endereço IP e versão dos documentos.
Cada plano tem um número máximo de clientes cadastrados e uma cota mensal de imagens e vídeos gerados com IA, informados na página de venda e em Configurações → Meu plano. A cota renova no dia 1º de cada mês e não é cumulativa. Ao atingir um limite, a geração ou o cadastro é bloqueado até a renovação ou a troca de plano.
A cobrança, a garantia e os reembolsos seguem as regras da Hotmart e do Código de Defesa do Consumidor, detalhadas na Política de Cancelamento e Reembolso. Em caso de atraso no pagamento, cancelamento, reembolso, chargeback ou disputa, o acesso é bloqueado. Os dados ficam preservados por 30 dias para reativação ou exportação e depois podem ser excluídos.
A publicação automática e os recursos de anúncios usam as APIs oficiais da Meta, com tokens e contas do próprio Cliente ou dos clientes dele. A Meta pode alterar, limitar, suspender ou encerrar essas APIs, permissões, perfis, páginas ou contas de anúncio a qualquer momento, por decisão própria. O Fornecedor não controla essas decisões, não garante a continuidade da integração e não responde por publicações que deixem de sair, perfis restringidos ou perdas decorrentes disso. O Cliente é responsável pelo conteúdo publicado, por ter autorização dos titulares das contas conectadas e por cumprir as políticas da Meta. Verba, cobranças e resultados de anúncios são de responsabilidade do Cliente diretamente com a Meta.
Textos, imagens e vídeos são gerados por modelos de IA e podem conter erros, imprecisões ou semelhanças com materiais existentes. O Cliente deve revisar todo o conteúdo antes de aprovar ou publicar e é responsável pelo que publica, incluindo direitos de imagem, marcas, alegações de produtos e regras do seu setor. Fotos de banco de imagens seguem as licenças dos respectivos provedores.
As páginas de aprovação, leads e resultados são acessadas por links únicos, sem login. Quem tiver o link consegue ver o conteúdo. O Cliente decide com quem compartilha esses links.
Os dados inseridos pertencem ao Cliente. As contas são isoladas entre si: uma agência não acessa dados de outra. Tokens de acesso são guardados cifrados. O tratamento de dados pessoais segue o Acordo de Tratamento de Dados. O Fornecedor faz backups, mas não garante ausência total de perdas; recomenda-se guardar cópia dos materiais importantes.
O serviço é prestado “como está”, com esforço razoável de disponibilidade, e depende de provedores terceiros (hospedagem, IA, Meta, bancos de imagens, e-mail). O Fornecedor não responde por lucros cessantes, perda de negócios, de clientes ou danos indiretos. A responsabilidade total do Fornecedor limita-se ao valor pago pelo Cliente nos últimos 12 meses, salvo disposição legal em contrário. Detalhes na Política de Suporte.
É proibido usar a plataforma para spam, conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório ou que viole direitos de terceiros; para burlar limites do plano; para tentar acessar dados de outras contas; ou para revender o acesso sem autorização. O descumprimento pode levar à suspensão da conta.
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão informadas e exigirão novo aceite no acesso seguinte.
Dúvidas: contato@sizon.com.br ou pelo suporte dentro da plataforma (menu Ajuda). Foro da comarca de Belo Horizonte/MG.